close
保險業加速回歸保障屬性 產品同質化問題待破解

央廣網北京11月22日消息(記者 馬文靜)近年來,隨著我國保險業的快速發展,保障不足、創新乏力等問題逐漸凸顯。一方面,“保險姓保”的本質要求險企調整戰略以回歸保障、服務實體經濟,另一方面,金融科技等新技術為保險業的發展帶來機遇與挑戰。面對種種變化,如何兼顧“回歸”與“創新”成為擺在保險業面前的一道“必答題”。

保險業主要矛盾變化 行業加速回歸保障

“進入新油煙靜電機租賃時代,保險業的主要矛盾已經轉化為不平衡不充分的保險供給與人民群眾日益迸發、不斷升級的保險需求之間的矛盾。”22日,在“金麒麟暨2017保險高峰論壇”上,保監會副主席黃洪表示,深刻把握我國社會主要矛盾變化對保險業的影響以及在保險業的體現,是做好保險工作的一條重要邏輯主線。

黃洪指出,無論是區域結構還是業務結構上,保險供給不平衡不充分的問題仍然十分突出。在養老、醫療、農業、巨災、責任保險等領域,仍然存在巨大的保障缺口,比如,我國的保險賠付占災害損失比重遠低於國際上30%的平均水平,我國壽險保單持有人隻占總人口的8%,人均持有保單僅有0.13張。

“要按照十九大強調的以人民為中心的理念,把人民群眾需不需要、滿不滿意、獲不獲益、喜不喜歡作為檢驗保險業發展成果的根本標準,而不是把資產規模、行業影響、發展速度,甚至是資本的態度異化為檢驗標準。”黃洪說。

“十九大報告雖然沒有具體提及‘商業保險’,但報告通篇均蘊含著商業保險的巨大發展機遇。”在人保財險黨委副書記、監事會主席王和看來,保險業要承擔責任、完成使命,必須關註“八個融入”,包括融入科技興國戰略、融入完善社會保障體系、融入治理體系現代化、融入鄉村振興戰略、融入精準扶貧戰略等等。

他表示,面向未來,保險行業要深刻領會十九大報告“保障和改善民生”的總體要求與任務,特別要關註老齡化背景下的社會保障體系建設問題,一方面要呼籲有關部門,進一步加大養老和健康保險的稅優政策力度,利用商業保險解決“統賬分離”問題;另一方面要完善並統一行業參與社會保障體系,如大病保險、基本醫保經辦和長期護理保險的規則和平臺,確保服務標準、水平與連續性。此外,針對養老資源短缺問題,可探索“入住期權”模式。

中再集團黨委副書記、監事長張泓則認為,保險業必須加速轉型,以滿足日益增長的人民群眾多元化和個性化的需要。這要求財產險公司從結構上要從車險為主轉向責任、健康、養老等均衡發展;從理財型占多的規模型發展模式,向保障型為主的模式轉變;由銷售產品轉向提供服務;從財務補償轉向提供綜合解決方案。

金融科技崛起 推動保險服務改善與監管創新

在我國保險業加速“回歸保障”的同時,一股金融科技浪潮奔湧而來,大數據、區塊鏈、人工智能等新科技的應用,加速瞭保險產品和保險服務的創新,催生著保險業的新變革。新技術帶來的機遇與挑戰並存,在此形勢下,險企應如何發揮新技術在保險創新中的正向作用?監管又將如何面對新技術帶來的保險風險異化?

王和指出,十九大提出瞭“形成新動能”的要求,保險業的“新動能公式”是基於新技術創新應用的模式創新。新技術應用就是要利用互聯網、大數據、人工智能、生命科學、遙感技術和區塊鏈等,解決好集合與分散、預測與專業、信用與風險等問題。

陽光保險集團執行董事、副總裁寧首波表示,產品同質化一直是行業存在的普遍問題。在互聯網快速發展的時代,簡單保險產品的場景化、碎片化趨勢已經出現。未來,隨著人工智能技術的發展完善,復雜壽險產品的個性化、靈活化定制組合也可能成為現實。而在客戶方面,下一步,壽險公司需要以新技術手段為突破,利用大數據挖掘、客戶生態圈經營等多種方式,不斷發掘不同客戶群體的差異化需求,提升客戶轉化效率和服務精準程度,以提高客戶黏性和忠誠度。

中再集團黨委副書記、監事長張泓也指出,隨著新技術與行業的融合,再保險公司之間的競爭不再是簡單的承保能力和價格的競爭,更重要的是從單一主體的競爭變為產業生態的競爭,增強客戶的黏度是競爭占據優勢的關鍵。再保險公司應利用新技術整合產業鏈中的各種優勢資源,構建產業形態,增強客戶的依賴性。

快速發展的新技術也為保險監管提出瞭挑戰。保監會副主席黃洪表示,要大力加強保險監管科技建設,以更加積極主動的姿態,應對和把握新技術給金融保險新竹靜電機租賃業帶來的新變化。業態日漸復雜的情況下,監管的強化成為必然,黃洪表示,保險監管要“長牙齒”,不能隻說不做,要敢於作出不同於市場的獨立判斷,而不是被市場的意志所左右。“要敢於質疑,能夠說‘不’,拒絕監管上的‘父愛主義’,提高依法監管的能力。”


保險銷售新規“落地”有點難 招聘隨意致問題不斷

近日,中國保監會公佈瞭2017年前三季度保險消費投訴數據。前三季度,保監會機關及各保監局共接收涉及保險公司的保險消靜電油煙處理機出租費投訴72279件。



2017-11-22 09:42:00


中保協公佈:2016年交強險出現微利

今天(3日)上午,中國保險行業協會召開發佈會,公佈年度交強險運行情況。2016年交強險覆蓋情況如何?地區之間有沒有明顯變化?



2017-11-03 10:45:00


保險銷售新規十一月起實施 電話賣保險要全程錄音

辦法明確規定,保險公司、保險中介機構開展電話銷售業務,應將電話通話過程全程錄音並備份存檔,不得規避電話銷售系統向投保人銷售保險產品。



2017-11-02 14:21:00


保險業加速回歸保障屬性 產品同質化問題待破解

保監會副主席黃洪表示,要大力加強保險監管科技建設,以更加積極主動的姿態,應對和把握新技術給金融保險業帶來的新變化。“要敢於質疑,能夠說‘不’,拒絕監管上的‘父愛主義’,提高依法監管的能力。”

台灣電動床工廠 電動床

台灣電動床工廠 電動床

arrow
arrow
    全站熱搜

    nfnbp9de8e 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()